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Tant que personne ne le sait …
ÉditorialLes données personnelles sont une chose sensible. Nous voulons tous qu’elles soient utilisées uniquement dans le but pour lequel nous les avons volontairement fournies. Le cadre juridique pour cela se trouve, par exemple, dans la loi allemande sur la protection des données et dans la directive européenne sur la protection des données.
Pour de nombreuses entreprises, cela se traduit par une dichotomie.
Atelier TOLERANT
ActualitésNouvelles sur TOLERANT Match et informations importantes sur le classement en matière de protection des données
Nouvelles sur les produits TOLERANT (5.0)
Produits TOLERANTLa qualité de chaque logiciel dépend de sa dernière mise à jour.
Voici les nouveautés concernant nos produits.
La protection des données: un défi à relever
Bon à savoirQue le client soit roi est une sagesse un peu poussiéreuse. Aujourd’hui, il se peut que les clients ne veuillent pas être traités comme des souverains, mais comme des interlocuteurs éclairés. Ils connaissent leurs droits, il faut donc être correct. Il doit être clair, dans toutes les démarches des clients, que les normes juridiques sont respectées.
Nouvelles sur les produits TOLERANT (4.0)
Produits TOLERANTLa qualité de chaque logiciel dépend de sa dernière mise à jour.
Voici les nouveautés concernant nos produits.
Quand est-ce le traitement des données de commande ?
Bon à savoirEn effet, l’Office d’État bavarois pour la surveillance de la protection des données a récemment imposé une amende à cinq chiffres parce qu’une entreprise n’avait pas précisé les mesures technico-organisationnelles nécessaires au traitement des données à caractère personnel.
Nettoyer les doublons dans le nuage
ÉditorialQuand le soleil brille, les nuages peuvent être assez jolis, mais de près, ils sont brumeux. C’est un peu comme cela avec les nuages de données: une chose qui gonfle de loin et dans un bon climat de consommation, mais en y regardant de plus près, ils peuvent être une zone de visibilité dangereusement mauvaise. Toute personne qui introduit les données de ses clients dans les nuages doit être sûre de ce qu’elle y met, car une saisie erronée peut rapidement transformer la pluie chaude que vous espériez en un désastre qui fait exploser votre entreprise.
« Déménager, c’est mourir! » (Bismarck)
Bon à savoirEn moyenne, environ 22 000 consommateurs et entreprises déménagent chaque jour en Allemagne. Environ la moitié des personnes qui déménagent placent un ordre d’expédition d’une durée d’au moins six mois. Cela garantit que le courrier portant encore l’ancienne adresse est distribué à la nouvelle adresse. Cependant, la nouvelle adresse est encore loin de figurer dans la base de données de l’expéditeur.
Les déménagements en chiffres
La qualité des données en chiffres« Nos données ne reflètent jamais que l’image du moment. Même les données correctement saisies vieillissent et deviennent invalides ».
CRM Expo »Une vue claire sur vos clients«
ActualitésSous la devise « Une vision claire sur vos clients », nous souhaitons vous montrer quelle influence significative la qualité des données a sur les aperçus et les décisions que vous prenez chaque jour sur la base de vos données.