qualité des données, conformité et gestion du consentement

Qualité des données automatisée, vérification des listes de sanctions et des personnes politiquement exposées (PEP), KYC, AML et processus de conformité avec TOLERANT.

Vous connaissez ce genre de situation ?

Un client existant vous contacte : il souhaite modifier le bénéficiaire de son assurance-vie. En principe, il s’agit d’une opération de routine. Mais votre collaborateur doit d’abord retrouver le client dans le système, où il apparaît deux fois : une fois avec son ancienne adresse, une fois sans numéro de rue. Quel enregistrement est le bon ?
Vient ensuite le contrôle obligatoire : le nouveau bénéficiaire doit être vérifié par rapport aux listes de sanctions et à un éventuel statut de PPE. Le contrôle signale une correspondance. Il est difficile de déterminer s’il s’agit bien de la même personne avec des informations incomplètes. Le cas est donc clarifié manuellement, ce qui implique des demandes de précisions, de la documentation et un temps d’attente pour le client.

Une simple modification se transforme ainsi en une procédure qui mobilise plusieurs services pendant plusieurs jours. La cause est la même dans les deux cas : des données qui ne sont pas suffisamment fiables pour permettre une prise de décision rapide et sûre.

C’est précisément là qu’intervient TOLERANT. Nous combinons qualité des données et conformité au sein d’un même processus : celui qui identifie clairement ses clients effectue ses vérifications plus rapidement, avec plus de sécurité et moins de faux positifs. Depuis plus de 15 ans, nous aidons les assureurs à maintenir la qualité de leurs fichiers et à respecter efficacement leurs obligations réglementaires. 

Que ce soit sous forme d’application intégrée à votre environnement informatique existant ou en tant qu’application SaaS, nous abordons ensemble de manière ciblée les domaines suivants :