La qualité de vos données est fondamentale pour de nombreux domaines de votre entreprise. C’est pourquoi il est important de contrôler en permanence et, si nécessaire, d’améliorer la qualité des données. Cette gestion des questions DQ fonctionne bien si un processus correspondant est conçu, mis en place et exécuté de manière professionnelle.
Etiquette: Qualité des données - Page 2
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La migration de données provenant de sources multiples vers un nouveau système de gestion de l’information est une entreprise complexe et souvent génératrice de maux de tête. La migration des données est généralement nécessaire pour suivre les progrès technologiques et les normes industrielles, mais elle exige beaucoup d’efforts. Les données provenant de différentes zones de stockage – sur site et dans le nuage – doivent être évaluées, analysées, nettoyées et organisées avant de pouvoir être combinées et rapprochées. Sans parler des nouvelles règles, responsabilités et pratiques que le personnel doit respecter. Cependant, il n’est pas nécessaire que ce soit aussi difficile que vous le pensez pour surmonter ces défis et réussir la migration de vos données.
Dans les systèmes de gestion de la relation client (CRM), les employés traitent chaque jour de nombreux processus pour lesquels de nouvelles données sur les clients doivent être créées. Pour cartographier cela rapidement et efficacement, les produits TOLERANT offrent un mode de saisie rapide des données.
Nombre d’entreprises en Allemagne, 3 647 326
Inscriptions sur la liste DDV Robinson (Avril 2017)
909 000
Les données clients sont le fondement indispensable de nombreuses activités entrepreneuriales, en particulier celles basées sur le cloud comme Salesforce. Mais comme toute fondation, les données sur les clients ne sont pas une affaire éternellement stable.
Le fait que le logiciel de CRM Salesforce soit une réussite mondiale doit être reconnu sans jalousie. La position de leader sur le marché mondial, avec plus de 100 000 clients dans les moyennes et grandes entreprises, parle d’elle-même. Mais il y a un certain attrait sportif à accorder un peu plus le champion. C’est pourquoi nous avons conçu certains outils pour améliorer encore les performances de Salesforce. Le résultat est appelé »TOLERANT-Salesforce-Connector«. Cela commence là où la performance a atteint ses limites jusqu’à présent: La vérification des doublons est grandement améliorée, un contrôle postal est installé en premier lieu et un certain nombre de fonctions d’appui sont ajoutées lors de la création de nouveaux enregistrements.
Comment déterminer si des partenaires commerciaux enfreignent les règles du jeu internationales ? La Württembergische Gemeinde-Versicherung et Tolerant Software montrent comment les processus du service clientèle peuvent être organisés de manière efficace et sûre grâce à une gestion conséquente de la qualité des données.
Quand le soleil brille, les nuages peuvent être assez jolis, mais de près, ils sont brumeux. C’est un peu comme cela avec les nuages de données: une chose qui gonfle de loin et dans un bon climat de consommation, mais en y regardant de plus près, ils peuvent être une zone de visibilité dangereusement mauvaise. Toute personne qui introduit les données de ses clients dans les nuages doit être sûre de ce qu’elle y met, car une saisie erronée peut rapidement transformer la pluie chaude que vous espériez en un désastre qui fait exploser votre entreprise.
Sous la devise « Une vision claire sur vos clients », nous souhaitons vous montrer quelle influence significative la qualité des données a sur les aperçus et les décisions que vous prenez chaque jour sur la base de vos données.
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Nous vous aiderons volontiers à résoudre vos problèmes de qualité des données.
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