¿Sabía que hasta el 30% de todos los datos de clientes en las bases de datos empresariales pueden estar desactualizados o ser inexactos? Esta alarmante cifra subraya lo crucial que es contar con datos de alta calidad para estrategias efectivas de CRM.
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Kategorie: Clientes - Página 1
En el mundo digital, donde los datos son considerados el nuevo oro, la importancia del control de acceso para la seguridad informática a menudo se subestima, hasta que es demasiado tarde. Imagínese haber trabajado durante años en la integridad de los datos de su empresa, solo para descubrir que personas no autorizadas han tenido acceso a información crítica.
¿Cómo saber si los socios comerciales están infringiendo las normas internacionales? La Württembergische Gemeinde-Versicherung y el especialista en datos TOLERANT Software muestran cómo los procesos del servicio de atención al cliente pueden diseñarse de forma eficiente y segura con una gestión coherente de la calidad de los datos – Un informe desde el terreno.
Los datos de los clientes son la base indispensable de muchas actividades empresariales, especialmente las basadas en la nube como Salesforce. Pero, como cualquier fundamento, los datos de los clientes no son un asunto estable para siempre.
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