Schlagwort: Kundendaten - Seite 2

Beiträge

Datenqualität in Salesforce

Kundendaten sind die unverzichtbare Basis vieler unternehmerischer Aktivitäten, besonders cloudbasierter wie Salesforce. Doch wie jedes Fundament, so sind auch Kundendaten keine ewig stabile Angelegenheit. Aus nüchterner Distanz betrachtet, gleicht eine große Kundendatenbank eher einem sanft, aber ständig wogenden Ozean.

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Süße Dubletten auf der CRM-Expo 2014

Bereits zum zweiten Mal traf sich Anfang Oktober die Welt des Customer Relationship Managements für drei Tage in den Stuttgarter Messehallen. Für uns war es ebenfalls die zweite Messeteilnahme in der noch jungen Unternehmensgeschichte.

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»Umzug ist halbes Sterben!« (Bismarck)

Zum Glück haben sich die Zeiten seit den Tagen des Eisernen Kanzlers geändert. Umzugskisten mögen so schwer sein wie eh und je – der Umgang mit Adressänderungen aber ist heute leichter denn je.

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