Datenqualität, Compliance und Consentmanagement

Automatisierte Datenqualität, Sanktionslisten- und PEP-Prüfung, KYC, AML und Compliance-Prozesse mit TOLERANT.

Kennen Sie das?

Ein Bestandskunde meldet sich: Er möchte den Bezugsberechtigten seiner Lebensversicherung ändern. Eigentlich ein Routinevorgang. Doch zuerst muss Ihr Mitarbeiter den Kunden im System finden, und dort gibt es ihn zweimal, einmal mit alter Adresse, einmal ohne Hausnummer. Welcher Datensatz ist der richtige?

Dann folgt die Pflichtprüfung: Der neue Bezugsberechtigte muss gegen Sanktionslisten und auf einen möglichen PEP-Status geprüft werden. Die Prüfung meldet einen Treffer. Ob es sich tatsächlich um dieselbe Person handelt, lässt sich mit lückenhaften Angaben kaum entscheiden. Also wird der Fall manuell geklärt, mit Rückfragen, Dokumentation und Wartezeit für den Kunden.
Aus einer einfachen Änderung wird so ein Vorgang, der mehrere Tage und mehrere Abteilungen bindet. Die Ursache ist in beiden Fällen dieselbe: Daten, die nicht sauber genug sind, um schnell und sicher entscheiden zu können.

Genau hier setzt TOLERANT an. Wir bringen Datenqualität und Compliance in einem Prozess zusammen: Wer seine Kunden eindeutig erkennt, prüft schneller, sicherer und mit weniger Fehltreffern. Seit über 15 Jahren unterstützen wir Versicherer dabei, ihre Bestände sauber zu halten und regulatorische Pflichten effizient zu erfüllen.
Ob als Anwendung in Ihre bestehende Systemlandschaft integriert oder auch als SaaS Plattformanwendung gehen wir gemeinsam gezielt folgende Themenbereiche an: