Blog

Le SEPA est censé simplifier les opérations bancaires. Une belle idée qui a pour seul inconvénient qu’il faut la mettre en œuvre – dans 34 États, auprès de milliers d’établissements et de millions de clients. Voici un petit guide.

Accès rapide à des données complètes et précises dans le système CRM chinois

La gestion de la relation client (CRM) est une stratégie commerciale qui ne connaît pas de frontières et qui fait tomber les barrières non seulement technologiques mais aussi culturelles. À une époque où les gens pensent et agissent de moins en moins localement et de plus en plus mondialement, un logiciel de qualité doit pouvoir s’adapter aux nombreuses différences de culture, de langue, de programmation, de protection des données ou de processus commerciaux.