Los datos de los clientes son la base indispensable de muchas actividades empresariales, especialmente las basadas en la nube como Salesforce. Pero, como cualquier fundamento, los datos de los clientes no son un asunto estable para siempre.
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Etiqueta: Datos de cliente - Página 2
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Los datos personales son algo sensible. Todos queremos que se utilice únicamente para el fin para el que la proporcionamos voluntariamente. El marco legal para ello se encuentra, por ejemplo, en la Ley de Protección de Datos alemana y en la Directiva Europea de Protección de Datos.
Por segunda vez, el mundo de la gestión de las relaciones con los clientes se reunió durante tres días en los pabellones de la feria de Stuttgart a principios de octubre. Para nosotros fue también la segunda participación en una feria en la todavía joven historia de la empresa.
Afortunadamente, los tiempos han cambiado desde los días del Canciller de Hierro. Puede que las cajas de la mudanza sean tan pesadas como siempre, pero ahora es más fácil que nunca hacer frente a los cambios de dirección.
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