Procesos para proveedores de servicios financieros
Domine los procesos empresariales digitales en el sector financiero
Procesos visibles, controlables y adaptables en cualquier momento
BPM ITEROP cubre todo el ciclo de vida del proceso, desde el modelado hasta la ejecución, pasando por la supervisión y la mejora continua. Los flujos de trabajo se pueden crear, probar y poner en marcha en muy poco tiempo. Todo queda trazable y documentado, lo que supone una ventaja en lo que respecta a la auditabilidad y los requisitos normativos.
El modelado visual de procesos mediante BPMN 2.0 no solo facilita la comprensión de procesos complejos, sino que también fomenta la colaboración entre departamentos. Los procesos ya no se diseñan de forma centralizada y luego se «imponen», sino que pueden crearse allí donde se necesitan, directamente en los departamentos especializados.
Integración perfecta en lugar de discontinuidad de medios
Una característica clave de la plataforma es su alta capacidad de integración. Ya se trate de ERP, CRM u otras aplicaciones específicas para bancos, BPM ITEROP se conecta fácilmente con los sistemas existentes. De este modo, los datos fluyen automáticamente hacia donde se necesitan. Los pasos intermedios manuales y las entradas duplicadas son cosa del pasado.
Esta interconexión entre sistemas garantiza cadenas de procesos continuas y crea una eficiencia real, tanto en el servicio al cliente como en los procesos internos, como la tramitación de solicitudes, la evaluación de riesgos o la elaboración de informes de cumplimiento normativo.
Escalable, seguro y preparado para los requisitos normativos
Dado que la solución está totalmente basada en la nube, las instituciones se benefician de una alta escalabilidad y de tiempos de implementación cortos. Los nuevos procesos pueden ponerse en marcha en pocos días, lo que supone una ventaja decisiva cuando hay que aplicar requisitos normativos a corto plazo o abrir nuevos campos de negocio con rapidez.
BPM ITEROP también cumple los requisitos más exigentes en materia de seguridad y gobernanza. Todos los cambios en los procesos se documentan de forma comprensible, las rutas de auditoría están claramente definidas y los derechos de acceso se controlan en función de los roles.
Intuitivo para los usuarios, eficaz para la empresa
A pesar de la profundidad de sus funciones, la interfaz de usuario de BPM ITEROP está claramente estructurada y es intuitiva. Los empleados se familiarizan rápidamente con ella, lo que reduce los costes de formación y aumenta la aceptación en la empresa. Los procesos no solo son más eficientes, sino también más orientados al cliente, ya que se reduce el tiempo de procesamiento y se mejora el flujo de información.
Conclusión: más que un simple flujo de trabajo, control estratégico de procesos para entidades financieras
BPM ITEROP es mucho más que una solución de automatización de procesos. Es una herramienta estratégica para entidades financieras que desean recuperar el control de sus procesos y, al mismo tiempo, conciliar la agilidad, el cumplimiento normativo y la orientación al cliente. En combinación con las soluciones de calidad de datos probadas de TOLERANT Software, se crea un ecosistema tecnológico que ofrece al sector financiero exactamente lo que necesita hoy en día: velocidad, transparencia y seguridad.
¿Desea digitalizar sus procesos en el menor tiempo posible, sin depender de proyectos de TI? Entonces BPM ITEROP es la plataforma adecuada. Estaremos encantados de asesorarle personalmente sobre las posibilidades de aplicación y las ventajas.