Captura de datos de clientes en línea

Introducir los datos de los clientes en línea y garantizar la calidad de los datos.

Recogida de datos de clientes en línea
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La mejor calidad de datos para los datos de los clientes del formulario en línea o de la tienda en línea

Los datos de los clientes son datos maestros valiosos. Sin embargo, cualquiera que dirija una tienda online o introduzca datos de clientes a través de formularios online sabe que aquí suelen producirse errores. Los clientes introducen accidentalmente datos erróneos, confunden los campos del formulario o introducen sus datos de cliente de forma incompleta. Los duplicados, es decir, los registros de datos que se han creado dos veces, también se encuentran con frecuencia incluso en bases de datos bien mantenidas. En el comercio en línea, los duplicados son especialmente frecuentes, ya que los clientes crean varias cuentas por diversos motivos.

Marketing digital de éxito con excelentes datos de clientes

Garantice la calidad de los datos de sus clientes desde el principio, preferiblemente directamente cuando los clientes introduzcan sus datos. Pero, ¿cómo se puede conseguir una calidad de datos óptima cuando los propios clientes introducen sus datos? Esto requiere varios pasos, de los que TOLERANT Software se encarga automáticamente:

  • Identificar de forma exclusiva a cada cliente
  • Validar los datos de los clientes: Comprobar que todos los datos de los clientes están completos y son correctos.
  • En caso de errores, dar automáticamente al cliente/usuario la información correspondiente
  • Añadir datos e información importantes, estandarizar los datos de los clientes
  • Compruebe si hay entradas duplicadas y evite los duplicados

Con los datos correctos, validados y completos de los clientes, también se puede lograr una visión de 360 grados del cliente. Esta visión completa le permite crear experiencias únicas para los clientes a lo largo de los puntos de contacto y construir relaciones sostenibles con los clientes.

 

En cuanto se introducen datos, se producen errores. Proteja su base de datos de entradas incorrectas y confíe en las herramientas de mantenimiento de datos totalmente automatizadas de TOLERANT Software:

  • Completar y estandarizar las direcciones: TL Post completa los datos de las direcciones automáticamente y en tiempo real, ahorrando tiempo a los usuarios y evitando errores. Al mismo tiempo, la herramienta de alto rendimiento convierte los datos en una forma estandarizada y utilizable, y ofrece una dirección válida en el 95 % de las consultas en caso de entradas incorrectas.
  • Comprobación de la plausibilidad del nombre: TL Name comprueba directamente durante la introducción de datos si los nombres son plausibles y utilizables. Si no es así, el usuario recibe un mensaje de error y puede corregir sus datos.
  • Evitar duplicados: TL Match busca en su base de datos entradas coincidentes o demasiado similares y limpia los duplicados y los datos de los clientes introducidos dos veces.

Las herramientas de TOLERANT preparan sus datos para realizar campañas de marketing y ventas eficaces. La alta calidad de los datos también le permite adaptar los productos, la atención al cliente y los servicios exactamente a las necesidades de sus clientes.

Capturar, validar y estandarizar los datos de los clientes en línea para obtener una alta calidad de datos

Conozca ahora las herramientas TOLERANT adecuadas para obtener la mejor calidad de datos:

Recogida de datos de los clientes

Mantenimiento de datos totalmente automatizado en línea y desde el principio: Descubra las excelentes herramientas de TOLERANT Software.

Este es el servicio de TOLERANT: nuestras herramientas de calidad de datos se encargan de la calidad y el mantenimiento de los datos para que pueda recopilar datos de clientes de primera clase en línea de forma rápida y sencilla.

Demostración dos productos TL Name, TL Post y TL Match

Nuestros productos para la calidad de sus datos: