Calidad de datos en CRM

Retención exitosa de clientes con datos perfectos de clientes.

Calidad de datos y CRM

Las herramientas de TOLERANT se encargan de sus datos para que usted pueda concentrarse plenamente en sus clientes.

Cualquiera que maneje un sistema de CRM conoce el reto: el sistema por sí solo no garantiza el éxito de las campañas de marketing y el acercamiento a los clientes. La calidad de los datos registrados de los clientes es crucial para el éxito. Las herramientas inteligentes de TOLERANT transforman los datos de sus clientes en una base valiosa y de futuro para el éxito de su empresa.

El camino hacia la mejor calidad de datos: este es su atajo

¿Quiere introducir un sistema CRM o cambiar a un nuevo sistema? La base del éxito de la gestión de las relaciones con los clientes son los datos de alta calidad de los mismos. Ahora es el momento perfecto para limpiar, mantener, completar, fusionar y elevar sus datos existentes al siguiente nivel de calidad. Prepare sus datos para importarlos con éxito a su nuevo sistema de CRM:

  • TL Post completa sus datos de dirección y los convierte en un formato coherente y utilizable.
  • TL Name comprueba si los nombres son plausibles y utilizables.
  • TL Match muestra y limpia los duplicados, los datos de los clientes introducidos dos veces y
  • TL Match fusiona sus fuentes de datos de forma coherente y correcta.
  • TL Move comprueba sus datos en busca de clientes que hayan cambiado de domicilio o hayan fallecido.

¿Su sistema CRM está en pleno funcionamiento, pero la calidad de los datos no es tan buena como le gustaría? Ya sea en el centro de llamadas, en ventas, en el servicio de atención al cliente o en la tienda web, en cuanto las personas introducen datos, se producen errores. Esto es normal y no se puede cambiar. Pero TOLERANT tiene exactamente las herramientas adecuadas para eliminar estos errores y llevar la calidad de los datos a un nivel completamente nuevo:

  • TL Name comprueba directamente la plausibilidad de los nombres a medida que se introducen.
  • TL Post completa automáticamente sus datos de dirección y entrega una dirección válida en el 95 % de las consultas en caso de que se introduzcan datos incorrectos.
  • TL Match busca directamente en su base de datos las entradas que coinciden o son demasiado similares y así evita los duplicados.

Ahora sus datos están listos para ofrecer experiencias perfectas a los clientes: Identifique a los clientes de forma clara y fiable en diferentes puntos de contacto y en diferentes fases del recorrido del cliente.

Cree experiencias duraderas para sus clientes con un enfoque preciso y ofertas perfectas. Con la base de datos adecuada, sabrá lo que buscan sus clientes, conocerá sus preferencias y necesidades y podrá actuar con rapidez y de forma selectiva.

Mantener los datos de sus clientes es una inversión en el futuro de su empresa: conozca ahora las herramientas TOLERANT adecuadas para obtener la mejor calidad de datos:

Calidad de datos en CRM

Descubra lo fácil y rápido que es el mantenimiento de datos con TOLERANT.

Porque para eso está TOLERANT: nuestras herramientas se encargan de mantener los datos de forma fiable y magistral. Atiendes a tus clientes con la cabeza despejada.