Lorsqu’il s’agit de doublons, beaucoup pensent spontanément à des lettres de motivation en double. Mais ce n’est là qu’une facette de la médaille. Il est beaucoup plus important de disposer de données claires sur les clients pour fonder les décisions et les processus. Par exemple, pour une gestion des risques fiable, dans la classification ABC des clients et pour une vue à 360 degrés, il ne doit pas y avoir de doublons dans votre inventaire, sinon la base de données est falsifiée.
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Etiquette: Cluster de clients - Page 1
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