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Wissenswertes

Kategorienarchiv

Werbung, präzise platziert

In der Kundenansprache gehört es zum guten Ton bei der Selektion von Zielgruppen Personen zu respektieren, die keine Werbung erhalten möchten.


Schnelle Datenerfassung, sicher gemacht

In CRM Systemen bearbeiten Sachbearbeiter täglich viele Vorgänge, bei denen die Daten neuer Kunden angelegt werden müssen. Um dies rasch und effektiv abzubilden, bieten die TOLERANT Produkte einen Modus für die Schnellerfassung von Daten an.


Daten sammeln für den Datenschutz?

Kunden zu erreichen scheint heute leichter denn je – und zugleich viel komplizierter. Denn mit der Vielzahl der Optionen wächst auch die Komplexität der Daten. »TOLERANT Data Protect« schafft Durchblick.


Auf Augenhöhe mit dem Datenschutz

Dass der Kunde König sein sollte, ist eine leicht verstaubte Weisheit. Heutzutage könnte es eher sein, dass Kunden nicht als Hoheiten behandelt werden möchten, sondern als aufgeklärte Gegenüber. Diese kennen ihre Rechte, also ist Korrektheit gefordert.


Wie Sie Dubletten in Salesforce vermeiden

Dass die CRM-Software von Salesforce eine globale Erfolgsgeschichte ist, muss man neidlos anerkennen – Pole Position auf dem Weltmarkt, über 100.000 Kunden in Mittelstand und Großunternehmen, das spricht für sich. Aber es besitzt einen gewissen sportlichen Reiz, den Champion noch ein bisschen zu tunen. Deshalb haben wir einige Werkzeuge konstruiert, um die Leistung von Salesforce weiter zu steigern. Das Ergebnis heißt »TOLERANT-Salesforce-Connector«.


Trau, schau, wem!

Sind die Terroristen von morgen schon mitten unter uns? Zumindest bei einigen großen Automobilbauern mag das niemand mehr ausschließen – aber Vorsicht vor falschen Rückschlüssen! Was die Branchengrößen der Mobilität nach und nach einführen, nämlich alle drei Monate sämtliche Mitarbeiter zu durchleuchten, ist keine Misstrauenserklärung an die Belegschaft, sondern die konsequente Umsetzung gesetzlicher Vorgaben.


»Umzug ist halbes Sterben!« (Bismarck)

Zum Glück haben sich die Zeiten seit den Tagen des Eisernen Kanzlers geändert. Umzugskisten mögen so schwer sein wie eh und je – der Umgang mit Adressänderungen aber ist heute leichter denn je.


Hauptstrassen und Nebenwege

Nicht alle Adressen in Deutschland folgen dem einfachen Strickmuster Straße,
Hausnummer, Postleitzahl und Ort. Die wohl bekannteste Abweichung sind
die Mannheimer Quadrate.


Wie entstehen Dubletten?

In Waschmaschinen verschwinden Socken, in Computern entstehen Dubletten. Das geisterhafte Eigenleben der Materie ist wohl eines der letzten großen Rätsel des Daseins. Doch während fehlende Socken meist für alle Zeiten im Orkus des Unergründlichen verschwunden bleiben, kann die moderne Wissenschaft das Erscheinen von Dubletten bereits recht gut verstehen.


Wissenswertes über SEPA

SEPA soll Bankgeschäfte einfacher machen. Eine schöne Idee, die nur den Haken hat, dass man sie umsetzten muss – in 34 Staaten, bei Tausenden Instituten und Millionen Kunden. Hier ein kleiner Leitfaden.