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Taller TOLERANT y Conferencia BvD
NoticiasEn un taller celebrado el 15 de septiembre de 2016 en la Haus der Wirtschaft de Stuttgart, mostramos a los clientes y a los interesados para qué tareas y escenarios pueden utilizar el producto de forma óptima. Para aplicaciones de misión crítica o bases de datos muy grandes, puede ser útil una arquitectura de clúster, que «TOLERANT Match» también puede manejar fácilmente. Otras presentaciones trataron sobre aspectos relacionados con la protección de datos, como las búsquedas con seudónimo y un depósito central de protección de datos («TOLERANT Data Protect»).
Calidad de los datos y conformidad
Clientes¿Cómo saber si los socios comerciales están infringiendo las normas internacionales? La Württembergische Gemeinde-Versicherung y el especialista en datos TOLERANT Software muestran cómo los procesos del servicio de atención al cliente pueden diseñarse de forma eficiente y segura con una gestión coherente de la calidad de los datos – Un informe desde el terreno.
El orden es la mitad de la batalla
EditorialSuena paradójico: para proteger los datos de sus clientes, hay que recopilarlos.
Completamente relajado en tiempos de crisis
EditorialEstoy seguro de que está de acuerdo con nosotros en que es bueno vivir en una sociedad libre que pueda defenderse cuando sea necesario. Los siniestros de todo tipo deben ser combatidos, todos están de acuerdo en eso también. Pero la comodidad se acaba antes de lo que crees. Porque la lucha contra los terroristas y otros delincuentes no sólo tiene lugar en la lejana guerra contra el IS, sino en medio de las oficinas y empresas alemanas. Ahí es donde los grupos de trabajo de la Autoridad Federal de Alemania de Supervisión Financiera (BaFin) -es decir, los auditores- desfilan, día tras día, sin notificación y con consecuencias a veces dramáticas: desde fuertes multas hasta daños de imagen masivos, pasando por la pérdida de la licencia, es decir, el fin del negocio.
A la par con la privacidad de los datos
Merece la pena saberloQue el cliente debe ser el rey es una sabiduría un poco polvorienta. Hoy en día, es posible que los clientes no quieran ser tratados como soberanos, sino como homólogos ilustrados. Conocen sus derechos, por lo que la corrección es necesaria. Debe quedar claro en todas las aproximaciones al cliente que se están cumpliendo las normas legales.
¿Cuándo se encarga el tratamiento de datos?
Merece la pena saberloLas infracciones menores en materia de protección de datos se consideraban hasta ahora pecados veniales. Nadie los tomaba en serio, al fin y al cabo, apenas se ponían en conocimiento de las autoridades competentes, y las multas eran escasas, por no decir nulas.