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Al dirigirse a los clientes, es una buena forma de respetar a las personas que no desean recibir publicidad cuando se seleccionan los grupos objetivo.
Desde hace más de 20 años, la Asociación Alemana de Marketing Dialógico (DDV) mantiene la «Lista Robinson de la DDV» una lista correspondiente y desde el otoño de 2016 existe el sitio web «Werbestopper» de la Sociedad para la Defensa de los Intereses de los Consumidores (GDVI). Los clientes pueden inscribirse en estas listas. A menudo, los nombres de los clientes se registran aquí varias veces con diferentes grafías para tener en cuenta las variantes comunes utilizadas por los anunciantes. He aquí un ejemplo anónimo de la lista DDV Robinson: