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Con la búsqueda de empresas de TOLERANT con autocompletado puede encontrar rápidamente a los clientes, ahorrar hasta un 90% de tiempo en la introducción de datos y mejorar la previsión y el control de las ventas al mismo tiempo.

Entradas en la lista DDV Robinson (a fecha de Abril 2017) 909.000
Entradas en Werbestopper.de (a partir de Enero 2017) aprox. 25.000
Número de grupos de selección en los datos de CAMEO según el estrato social, la capacidad financiera y la etapa vital 44
Entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la UE
mayo 2018
Multa máxima por incumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE:
20 millones de euros o el 4% de la facturación mundial (el valor más alto cuenta)

Cada software es tan bueno como la última actualización.
Estas son las novedades de nuestros productos.

Al dirigirse a los clientes, es una buena forma de respetar a las personas que no desean recibir publicidad cuando se seleccionan los grupos objetivo.
Desde hace más de 20 años, la Asociación Alemana de Marketing Dialógico (DDV) mantiene la «Lista Robinson de la DDV» una lista correspondiente y desde el otoño de 2016 existe el sitio web «Werbestopper» de la Sociedad para la Defensa de los Intereses de los Consumidores (GDVI). Los clientes pueden inscribirse en estas listas. A menudo, los nombres de los clientes se registran aquí varias veces con diferentes grafías para tener en cuenta las variantes comunes utilizadas por los anunciantes. He aquí un ejemplo anónimo de la lista DDV Robinson:

La transformación digital está en pleno apogeo. Aporta grandes beneficios, pero también desafíos. Cada vez se recopilan, procesan y utilizan más datos para el análisis. Para garantizar que estos enormes conjuntos de datos proporcionen realmente información útil para su empresa, la calidad de los datos es un factor de éxito crucial.
La garantía de calidad de sus datos es, por tanto, el primer paso para el uso eficiente de los big data. Nuestros especialistas de TOLERANT Software están familiarizados con los requisitos que conlleva el Big Data y los análisis de datos necesarios y saben qué herramientas e instrumentos pueden ayudarle.

Cuota de Google en las operaciones de búsqueda en Internet en Alemania 94,5%
Cuota de mercado de Amazon, Otto y Zalando en el comercio minorista en línea (1er-3er puesto) 45%
Cuota de mercado de los minoristas del 4º al 100º puesto en la venta en línea en total 23%
Cuota de mercado de Airbnb en Berlín 24%
Multa máxima por delito menor según la BDSG 300.000 euros
Multa máxima por delitos según el RGPD de la UE 20.000.000 euros o hasta el 4% del volumen de negocios mundial del año anterior (el que sea mayor)

¿Cómo saber si los socios comerciales están infringiendo las normas internacionales? La Württembergische Gemeinde-Versicherung y el especialista en datos TOLERANT Software muestran cómo los procesos del servicio de atención al cliente pueden diseñarse de forma eficiente y segura con una gestión coherente de la calidad de los datos – Un informe desde el terreno.

Desde preguntar en el momento adecuado hasta mantener la cabeza fría en una conversación sobre reclamaciones: he aquí algunas reglas de oro de nuestros años de experiencia en el trato con los clientes y sus datos.

El contacto con el cliente es hoy más fácil que nunca, y más complicado al mismo tiempo. Porque con la multitud de opciones, desde el contacto comercial personal por teléfono o correo electrónico, la presencia en Internet o los medios sociales basados en la web, la complejidad de los datos y los procesos de control también crece.

En un taller celebrado el 15 de septiembre de 2016 en la Haus der Wirtschaft de Stuttgart, mostramos a los clientes y a los interesados para qué tareas y escenarios pueden utilizar el producto de forma óptima. Para aplicaciones de misión crítica o bases de datos muy grandes, puede ser útil una arquitectura de clúster, que «TOLERANT Match» también puede manejar fácilmente. Otras presentaciones trataron sobre aspectos relacionados con la protección de datos, como las búsquedas con seudónimo y un depósito central de protección de datos («TOLERANT Data Protect»).