Auf den folgenden Produktseiten finden Sie Veröffentlichungsdaten, Wartungszeiträume und Release Notes zu unseren Softwareversionen. Damit können Sie Updates und Versionswechsel frühzeitig planen.
Wartungszeiträume
Maßgeblich für Ihre Produktversion sind die auf der jeweiligen Produktseite veröffentlichten Wartungszeiträume. Ist dort kein Zeitraum angegeben, gilt grundsätzlich eine Wartungsdauer von drei Jahren ab Veröffentlichung des Releases.
Soweit auf der Produktseite vorgesehen, verlängert sich die Wartung bis sechs Monate nach Veröffentlichung eines Folgereleases, wenn dieser Zeitpunkt nach dem regulären Wartungsende liegt. So bleibt ausreichend Zeit für Tests und die Umstellung auf die Folgeversion. Für ältere Produktversionen können abweichende Wartungszeiträume gelten. Bitte beachten Sie die Angaben und ergänzenden Hinweise in der jeweiligen Versionsübersicht.
Individuelle Vereinbarungen
Individuell vereinbarte Wartungs- und Supportregelungen bleiben unberührt. Benötigen Sie Unterstützung über den veröffentlichten Wartungszeitraum hinaus, sprechen Sie uns auf die Möglichkeiten eines Extended Support an.
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