TOLERANT Search (TL Search): Schnelle Kundensuche mit TOLERANT Match.
Die Suchfunktion, die Ihnen Zeit und Umsatz bringt
Mit TL Match suchen und finden Sie Daten, Produkte und Kunden auch in großen Systemen schnell und präzise. In großen ERP- und CRM-Systemen zum Beispiel ist die Kundensuche oft eine Schwachstelle, die viel Zeit kostet. Ihre Mitarbeiter im Außendienst müssen oft Kunden suchen und dazu jedes Mal das gesamte ERP-System durchforsten? TL Match wird dafür bereits erfolgreich eingesetzt und verkürzt die Suchzeit für die Mitarbeiter maßgeblich.
Genaue Ergebnisse bei unscharfer Suche
Die unscharfe Suche mit zum Beispiel Wildcards liefert in vielen Systemen ungenaue Ergebnisse. Nicht mit TL Match: Auch im Onlinehandel, für Streamingdienste und Onlinevermietung ist TL Match die richtige Wahl. Verbessern Sie das Sucherlebnis Ihrer Kunden und stärken Sie so die Kundenbindung. TL Match ist eine interaktive und intelligente Suche, die exakt das findet, was Ihre Kunden suchen. Zu den integrierten Funktionen gehören Single Field, Write ahead und ein automatischer Suchlistenfilter.
Präzise Treffer auch mit Teilinformationen
Mit TL Match finden Sie schnell den richtigen Kunden, auch wenn Sie lediglich bruchstückhafte Informationen für die Suche zur Hand haben. Die spezielle Suchtechnologie in TL Match sorgt dafür, dass Sie Ihre Kunden oder Produkte schnell und treffsicher finden. Auch verschiedene Suchoptionen kann TL Match treffsicher kombinieren. Als Streamingdienst beispielsweise können Ihre Kunden mit TL Match künftig mit der Kombination Komponist und Interpret das passende Klassikstück direkt finden.
Mehr Umsatz im eCommerce
Die universelle Suchtechnologie TL Match ist schneller, präziser und vielschichtiger als herkömmliche Suchfunktionen. TL Match unterstützt Ihre Kunden online, mobil und auf POS-Terminals. Ihre Shop-Besucher finden schneller, präziser und komfortabler, was sie suchen. Zeigen Sie Ihren Kunden, was sie kaufen wollen und erhöhen Sie Ihren Umsatz im eCommerce. Denn wenn die Kunden im Shop finden, was sie suchen, landen Ihre Produkte auch schneller im Warenkorb.
Zum Seitenanfang
Das alles kann TL Match:
- Schnelle, fehlertolerante Kundensuche auch in großen ERP- und CRM-Systemen
- Präzise Ergebnisse und zahlreiche Suchoptionen für eCommerce, Onlinevermietung, Internetanwendungen, Streamingdienste
- Umfassende Suchtechnologie auch für Produktsuche mit anspruchsvollen technischen Namen oder Medikamentennamen
- Genaue Treffer auch mit Wildcards, Teilinformationen, bruchstückhaften Daten
- Single Field: alle Suchbegriffe in einem Feld eingeben
- Write ahead: Die Treffer werden schon beim Tippen angezeigt
- Automatischer Suchlistenfilter: Während der Suche werden weitere Suchfilter angeboten, um die Suche einzugrenzen
- Verschiedene Suchfeld-Typen für unterschiedliche Aufgaben
- Leistungsfähige Synonym-Ersetzung inkl. regulären Ausdrücken
- Konfigurierbare Abgleichsregeln
- Partitionierung der Daten (z.B. nach PLZ) für optimale Geschwindigkeit
- Konfigurierbare Ergebnisformate
Als interaktiver Service
- Konfigurierbare, fehlertolerante Kundensuche für Einzelabfragen
- Index-Aktualisierung direkt bei Erfassung der Daten
Als Batch-Abgleich
- Verarbeitung von Massendaten als Dateien im CSV-Format
- In-Sich-Deduplizierung von Datenbeständen
- Referenzabgleich der Eingangsquelle mit einer Referenzquelle
- Negativabgleich der Eingangsquelle mit einer Sperrliste
- Präzise Ergebnisse für Vermietungsportale (z.B. Automobil, Immobilien, Wohnmobile etc.)
- Genaue Treffer für die Produktsuche umfangreichen Produktverzeichnissen
- Branchenunabhängiger Einsatz
- Mehr Umsatz im Onlinehandel durch bessere und schnellere Suchergebnisse
- Zeitersparnis für Ihre Mitarbeiter im Innendienst
- Zeitersparnis und besserer Kundenservice für Ihre Mitarbeiter im Außendienst
- Unterstützt Windows Server, Linux, Solaris sowie weitere Unix-Systeme
(auf Anfrage) - Lauffähig in virtualisierten Systemumgebungen
- Optimiert für Multi-Core-Plattformen
- Skalierbar für Datenbestände bis 100 Millionen Kundendaten
- Kurze Antwortzeiten bei vielen parallelen Anwendern
- Hochverfügbar, da clusterfähig
- Standalone-Einsatz mit eigener integrierter Datenhaltung
- Optional kombinierbar mit Datenbanken (z.B. Oracle, Postgres, MongoDB)
Internationale Zeichensätze
- UTF-8 Unterstützung für vielfältige internationale Zeichen
- Transliterations-Framework für die Verarbeitung von z.B. chinesischen, arabischen oder hebräischen Daten
- Schnelle, fehlertolerante Kundensuche in ERP und CRM-Systemen oder Internet-Anwendungen und Webshops
- Deduplizierung von Datenbeständen
- Konsoldierung von Daten aus unterschiedlichen Quellen
- Als schnelle Kundensuche in Ihren Anwendungen einfach integrierbar via Webservice (REST oder SOAP) oder API für C, Java, PL/SQL
- Als Batchprozess zur Datenbewirtschaftung über einfache Datei-Schnittstellen integrierbar
- Einbindung in ETL-Werkzeuge über Webservice oder Datei-Schnittstelle (Informatica, Talend, Pentaho Data Integration o.ä.)
- Optional: Konnektoren für SAP, Siebel und Sales Force
Der Artikel ist auch in EN verfügbar.